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충북청주FC 100경기 플레이어 에스코트에 대해 말씀드립니다.
김영밉 (epary114)
2025-07-28 14:09:47
조회수 300

안녕하세요.

충북청주FC를 꾸준히 응원해온 한 서포터로서 이번 100경기 홈경기에서 겪은 일을 함께 생각해 보고자 글을 씁니다.

구단의 100번째 경기를 축하하며, 저희는 그 특별한 순간을 함께하고 싶은 마음이 컸습니다.

그래서 에스코트 신청 공지를 보자마자 확인했지만 ‘에스코트 키즈 신청 구글폼 작성’이라는 신청방법 문구에 따라 성인은 참여할 수 없는 줄로만 알고 아이들만 신청했습니다.

이번엔 아이들에게 특별한 추억이 되길 기대하며 성인 서포터즈는 뒤에서 더 큰 박수와 함성으로 함께 기뻐하자는 마음이었습니다.

하지만 경기 당일, 에스코트 대열에 성인이 포함된 모습을 보며 그 자리에 있던 우리는 적잖이 당황했고 이해할 수 없는 실망감을 느꼈습니다.

공지가 처음부터 명확했다면, 단 한 줄만이라도 '성인도 참여 가능합니다'라는 문구가 있었다면, 우리도 그 소중한 순간을 함께할 수 있었을 텐데요.

하지만 그 기회를 놓친 것에 대한 아쉬움은 단순히 실수였다고 생각할 수 있습니다. 우린 어른이니까요.

절대 실수라고 생각할 수 없고 절대 있어서는 안될 일이 벌어졌다는 이야기를 들었습니다.

에스코트 대기 중 한 아이가 언어폭력에 가까운 말을 들었고 당시에 구단 관계자가 있었는지 알 수는 없지만

아이를 향한 어떠한 사후 조치나 응대도 없었다는 점은 심각한 문제라고 생각합니다.

아이들에게는 평생 한 번 있을까 말까 한 가슴 벅찬 순간이 상처로 남게 됐다는 것이 너무나 속상하고 어떠한 조치도 하지 않은 구단에 너무나 큰 실망을 하였습니다.

우리는 충북청주FC를 단순히 좋아해서 응원하는 게 아닙니다.

우리와 함께 충북청주FC를 만들어가고 있다고 믿기 때문에 더운 날에도 비가 오는 날에도 경기에 지는 날에도 항상 현장을 지키며 응원해왔습니다.

그런 우리 아이들에게는 이런 말도 안되는 일로 상처가 남는 일은 절대 없어야 된다고 생각합니다.

참가 대상에 대한 정확한 고지와 대기 공간에 최소한의 관리인력 배치와 유사 상황 발생 시 사후 안내와 보호자에게 해당 내용 안내는 구단에서 해야 할 기본적임 책임이라고 생각합니다.

어쩌면 충북청주FC와 끝까지 함께할지 모를 아이들에게 다시는 이런 일이 반복되지 않아야 합니다.

충북청주FC를 사랑하고 응원하는 팬분들을 위한 세심한 배려와 작은 존중을 부탁드립니다.

긴 글 읽어 주셔서 감사합니다. 

 

관리자 (admin)
2025-07-29 14:12:38
안녕하세요.
충북청주프로축구단입니다.

먼저, 지난 홈경기에서 진행된 '플레이어 에스코트' 프로그램 중 발생한 불미스러운 상황으로 인해 불편함과 불안감을 느끼셨을 참가자 및 가족분들께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

이번 플레이어 에스코트는 6세 이상의 시즌권자 및 2025시즌 유니폼 소지자를 대상으로 모집 및 선정되었으며, 이에 따라 성인부터 어린이까지 모두 신청 대상이었습니다. 다만, 구단 인스타그램 게시물 중 ‘에스코트 키즈’라는 표현이 일부 포함되며 혼선을 드린 점, 명확하지 못한 안내로 오해가 발생한 점에 대해 깊이 사과드립니다.

또한, 참가자 간 언어폭력에 준하는 상황에 대해 인솔 팀장에게 당시 상황을 물어본 결과 인지하지 못하고 있었고, 따라서 그에 따른 조치나 사후 안내가 되지 않은 것으로 보입니다. 참가자를 관리해야하는 구단으로서 당일 인솔 담당자 2명, 팀장 1명, 경호요원 1명 등 총 4인을 배치하여 만전을 기하고자 했지만 부족함이 있던 점 사과드립니다.

현장 대처의 미흡함이 발생하여 불편을 드린 것에 대해 무거운 책임감을 느끼며, 다음과 같은 개선 조치를 약속드리겠습니다.

[재발 방지를 위한 구단 조치 사항]
① 팀 배정 및 순서의 기준 명문화 및 사전 안내
-향후 ‘플레이어 에스코트’ 모집 시, 팀 배정 및 입장 순서를 신청 순서, 현장 도착 시간, 무작위 추첨 등 명확한 기준에 따라 사전에 공지하고 이를 철저히 적용하겠습니다.
② 현장 질서 유지 및 참가자 행동 가이드라인 강화
-사전 안내 및 현장 지침을 준수하지 않거나, 행사 진행을 방해하는 행위가 확인된 참가자에 대해서는 해당 시즌 구단 팬 이벤트 참가 자격을 제한할 수 있음을 명확히 고지하고 적용하겠습니다.

다시 한번 불편을 겪으신 참가자 및 가족분들께 깊이 사과드리며, 더 나은 운영으로 보답드릴 것을 약속드립니다.
감사합니다.
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